Política de Privacidade e Proteção de Dados

A WaveBe Comércio e Marketing Digital Ltda, com nome fantasia WaveB, detentora do produto Luminous Hair e registrada sob o CNPJ nº 57.190.406/0001-00, preza pela privacidade e proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) explica como a WaveB, por meio do site luminoushair.waveb.com.br, coleta, registra, armazena, utiliza, compartilha, processa e protege seus dados pessoais. Estamos comprometidos com a sua privacidade e disponibilizamos esta Política em nosso site para que todos possam acessá-la e sugerir melhorias. A Política é dividida em 6 seções:

1. Objetivos da Coleta;
2. Banco de Dados;
3. Consentimento;
4. Proteção, Armazenamento e Compartilhamento;
5. Uso;
6. Direito de Esquecimento.

Nossa Política não se aplica a serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos. Garantimos apenas a segurança e integridade dos dados que você fornece diretamente à WaveB.

Ao se cadastrar e concordar com esta Política, você expressa sua livre e total concordância com os termos aqui estabelecidos. Apenas adquira nossos produtos se concordar integralmente com as regras previstas; caso contrário, não realize a compra.

Se tiver dúvidas, estamos à disposição para ajudá-lo pelo e-mail [email protected].

1. Objetivos da Coleta

A WaveB, por meio do site luminoushair.waveb.com.br, coleta informações pessoais capazes de identificá-lo como comprador ao acessar e interagir com as funcionalidades disponíveis no site, como endereço IP, geolocalização, cookies, outros dados identificadores e informações das transações realizadas no website.

Esses dados são utilizados exclusivamente para protegê-lo, melhorar a qualidade do serviço prestado e permitir que a WaveB ofereça serviços diferenciados durante a parceria com você. Exceto nas hipóteses descritas na seção 4 desta Política, seus dados pessoais nunca serão transferidos para terceiros.

2. Banco de Dados

Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em ambiente seguro e controlado, visando:

1. Cumprir a lei;
2. Tratar cada comprador como parceiro, oferecendo serviços de acordo com seus anseios.

Os prazos de armazenamento serão praticados conforme descrito abaixo:

• Dados cadastrais: 5 anos após o término da relação (Art. 27 do Código de Defesa do Consumidor – Lei 8.078/90);
• Dados de identificação digital: 6 meses (Art. 15 do Marco Civil da Internet – Lei 12.965/14);
• Dados de transações de pagamento: 5 anos após o término da relação (Art. 10 da Lei 9.613/98).

3. Consentimento

O site luminoushair.waveb.com.br, pertencente à WaveB, oferece seus serviços com base nos Termos de Uso e nesta Política de Privacidade e Proteção de Dados.

Pedimos que você clique em “CONCORDO COM O TEOR DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS” para confirmar que leu e entendeu esta Política.

Se você continuar usando os serviços oferecidos pelo site luminoushair.waveb.com.br após eventuais alterações nesta Política, estará conferindo sua livre e expressa concordância com os novos termos. Caso não concorde, não adquira nossos produtos.

4. Proteção, Armazenamento e Compartilhamento

A WaveB coleta diversas informações pessoais suas e, por essa razão, fez da segurança de seus dados uma prioridade.

Seus dados pessoais nunca serão compartilhados, a menos que:

• Forem de conhecimento e/ou natureza pública;
• Você peça ou nos autorize a compartilhar tais dados com terceiros;
• Sejamos obrigados a disponibilizar os dados em razão de lei ou ordem judicial;
• No caso de transações e alterações societárias;
• Sejam necessários para prestarmos o serviço que você contratou.

Cumprimos rigorosamente a legislação aplicável a dados pessoais, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14), e adotamos medidas de segurança como controle de acessos, criptografia forte, implementação SSL, firewalls, registro de log de alterações, autenticação em duas etapas, entre outros mecanismos de proteção.

5. Uso

Os dados pessoais que coletamos são seus e assim continuarão sendo. Exceto nas hipóteses descritas anteriormente, nunca compartilharemos seus dados com terceiros.

Utilizamos essas informações para:

• Melhorar sua experiência no site;
• Identificar você em nosso sistema e realizar o cadastro necessário;
• Controlar riscos de forma efetiva;
• Enviar informações relevantes, como avisos sobre os serviços, informações de transações e comunicações comerciais ou promocionais.

Se não desejar mais receber mensagens promocionais, você pode cancelar o recebimento pelo link disponível no próprio e-mail.

6. Direito de Esquecimento

Se nossa parceria algum dia chegar ao fim, você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais que a WaveB possui.

Entretanto, devido a obrigações legais detalhadas na seção 2 desta Política, somos obrigados a armazenar determinadas informações por um período específico, mesmo após sua solicitação.

Ao fim desse prazo legal, sua solicitação de exclusão será processada, e suas informações serão eliminadas.

7. Disposições Gerais

Esta Política não gera nenhum outro direito ou obrigação além daqueles aqui expressamente previstos.

Se alguma disposição desta Política for considerada inválida ou ineficaz, isso não afetará as demais disposições, que permanecerão em vigor.

A WaveB poderá fornecer informações solicitadas por autoridades públicas de acordo com a legislação vigente.

Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].